GoogleInformación sobre el Pedido
1. ¿Cómo saber que mi pedido ha sido aceptado?
Puede verificar que su pedido ha sido aceptado a través de su cuenta en MundoMascotas.lat.
Para usar su cuenta, siga estos pasos:
- Inicie sesión en el sitio web.
- Acceda a su cuenta.
- Vaya a la sección “Mis pedidos”.
En la ventana que se abre, verá todos los pedidos que están en el estado “Aceptado”. En esta etapa, el personal de la tienda comienza a seleccionar los productos para su pedido y verificar la fecha de caducidad de los alimentos o suplementos para sus mascotas.
2. ¿Cómo saber que mi pedido ha sido pagado?
Puede verificar si su pedido ha sido pagado en el sitio web de MundoMascotas.lat.
Para ello, siga estos pasos:
- Inicie sesión en el sitio web.
- Acceda a su cuenta.
- Vaya a la sección “Mis pedidos”.
En la ventana que se abre, verá todos los pedidos que están en el estado “Aceptado”. Aquí también podrá ver la información sobre el pago de su pedido.
3. Plazos de ejecución del pedido (entrega por mensajero)
¡Estimados clientes! Si elige la opción de entrega por mensajero, por favor consulte el horario de entrega:
Los pedidos confirmados con el gerente de la tienda por teléfono pueden ser entregados en el día que le resulte más conveniente. Solo tiene que indicarle al gerente la fecha que le convenga.
Los pedidos confirmados antes de las 18:00 pueden ser entregados al día siguiente.